Zlín, Czech Republic
nám. Míru 176
$$
+420 577210666
N/A
In-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Super
like
slow customer service
De facto prodejna zbytečná. Personál neporadí, neví, neřekne nic, co by jste se nedozvěděli na info lince. Nevím, proč jsem tam vůbec jezdil řešit problém. Chybí tady úcta k zákazníkovi, doslova si připadáte, jako by vlastně o zákazníka vůbec nešlo. V dnešní době si dokážete vše vyřídit z pohodlí domova, od řešení problému na prodejně tedy očekáváte něco navíc, to ale na této prodejně bohužel nehrozí. Když jsem známému vyřizovali novou službu u konkurenčního T-mobile, tak na jejich prodejně ten přístup byl nebe a dudy. Možná se mýlím a na jiné prodejně O2 je to lepší, ale podle recenzí zde je asi patrné, že na této pobočce se opravdu jako zákazník necítíte, spíše jako někdo, kdo svou přítomností otravuje. Nedoporučuji
Neproškolený personál, který místo testování nenastaveného routeru pošle raději zákazníka do T.S.Bohemia pro radu, než aby strávil zapnutím a diagnostikováním routeru a notebooku 5 minut svého času.
Umí a poradí.
Na prodejně dva zaměstnanci vyřizovali telefonáty a 3. Řešil klienty. Byl jsem hned na řadě, ale trvalo to 20. Minut....
Úplná katastrofa, nejsou schopni zvednout telefon, a pak když dojdu na prodejnu, fronta až ven, protože je tam pouze JEDNA nepříjemná OBSLUHA. Vůbec nedoporučuji.
Nezvedají telefon uvedený jako kontaktní. A na O2 lince nejsou schopni vyřešit úplně primitivní problém. Na to, že je to největší poskytovatel telefonických služeb v 21. století našeho letopočtu VELMI VELKÉ ZKLAMÁNÍ
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping