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Fielmann - your optician

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Zwickau, Germany

fielmann.de
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store· Hearing aid store

Fielmann - your optician Reviews | Rating 4.3 out of 5 stars (8 reviews)

Fielmann - your optician is located in Zwickau, Germany on Hauptstraße 35/37. Fielmann - your optician is rated 4.3 out of 5 in the category optician in Germany.

Address

Hauptstraße 35/37

Phone

+49 375292855

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
S

Sonila Kaleshi

We got good service and nice glasses

R

René Seltmann

Top Service

F

Frank Lang

Freundliche und zügig Bearbeitung meines Anliegens. Wurde auch ohne Termin hinein gelassen. Aber das nächste Mal melde ich mich vorneweg an.

R

Rene Weck

Fielmann ist so ganz OK.Leider fühlte ich mich hier Massenabgefertigt.In der Hektik der Mitarbeiter entstanden falsche Messwerte für die Brille.Allerdings wurden die falschen Gläser anstandslos getauscht.Allerdings ist die Qualität eines Fielmann Glases meines Erachtens bei weiten nicht so gut wie die Carl Zeiss Gläser die ich sonst so trage.Habe mich daher wieder für den Optiker an der Ecke mit Zeiss Gläsern entschieden.

J

Jo GoT

Komme seit Jahren her und bin sehr zufrieden, Mitarbeiter sind freundlich und sehr kompetent. Fühle mich sehr wohl und komme gerne wieder

S

Su B.

Beim ersten Termin im Dezember 2020 in der Filiale kam es während der Bestimmung der Messwerte zu einigen unschönen Vorkommnissen mit einem der Optiker. Nach einem klärenden Gespräch mit dem Filialleiter und einer nochmaligen Bestimmung der Messwerte (ebenfalls durch den Filialleiter) kann ich meine Bewertung heute deutlich nachbessern. Sicher bleiben negative Erfahrungen länger im Gedächtnis und sprechen sich schneller und nachhaltiger rum.... Es gibt in der Filiale aber auch einige sehr sehr gute Mitarbeiter:innen - es wäre also nicht richtig, die weniger guten Erlebnisse auf alle zu beziehen... Denn irgendwie bin ich ja doch seit fast 20 Jahren Fielmann-Kundin und möchte es auch bleiben. Danke nochmals an den Filialleiter für den heutigen Termin. In dieser Atmosphäre war es deutlich entspannter als vor 6 Wochen...

A

Adrian Stock

Nie wieder Fielmann! Die Mehrheit der Mitarbeiter ist absolut unfreundlich und permanent überfordert. Ich wurde durch Bank weg angemault und dann soll ich da auch noch Geld lassen für die mickrige Auswahl ansehnlicher Gestelle?! Eine absolute Frechheit! Denke hier wäre es Zeit für einen Personalwechsel, die Urgesteine die sich da durch den Laden schieben haben keine Ahnung mehr von dem was sie (ich bezweifle abgeschlossen) in ihrer Ausbildung gelernt haben. Saftladen, kein Optiker

C

Carsten Hotzel

Sehr nette Mitarbeiter. Klasse Service. Preise sind vollkommen ok. Etwas Wartezeit muss man aber einplanen. Große Auswahl an Brillen.

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