Zwickau, Germany
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GLS Paketshop. Keine Zustellungen an meine Privatadresse, obwohl gewünscht.
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Hab dort ein Paket abgeholt (weil ich den Paketdienst verpasst habe) und war sehr zufrieden mit dem freundlichen Herrn. PS: Ich konnte das Paket schon einen Tag vor dem Abholtermin abholen.
nimmt keine Hermes returen an obwohl Hermes Shop beworben wird?? steht mit verschrenkten armen da und rozt einem die Bedienung gerade so runter! einfach nur unfreundlich von Sekunde eins an... Schade das sowas damit so existieren kann... keinen schönen Tag gewünscht
Immer wieder tolle Angebote und der Inhaber ist sehr freundlich
An alle GLS-Kunden: Eine Telefonische Auskunft ist doch nicht für den GLS-Shopbetreiber machbar. Angenomen Sie sind in diesem Geschäft, lassen sich fachlich kompetent beraten und werden immer wieder durch telefonische Anfragen, \ Wollte bloß mal fragen - Ist mein Paket schon da? \ unterbrochen, wie würden Sie als potentieller Kunde reagieren? Ich denke, Sie würden den Laden verlassen. Außerdem, welche Packstation, welcher DHL-Shop gibt ihnen eine telefonische Auskunft über den Standort ihres Paketes? Da die Pakete in aller Regel Bestellungen aus dem Internet sind, bin ich der Meinung, wenn Sie eine Ware im WWW gefunden haben, können Sie auch Ihr Paket finden. Jedenfalls finde ich die negative Bewertung wegen einer Nichtauskunft über den Verbleib Ihres Paketes ein richtiges Armutszeugnis.
Als GLS Paket-Station wird hier nicht Kundenorientiert gearbeitet. Auf telefonische Rückfragen ob das Paket noch da sei erhält man die Aussage das zu viel zu tun wäre, man könnte jetzt nicht nach einem einzelnen Paket sehen... Bei der Abholung findet man dann die nette Dame beim studieren der aktuellen Zeitschriften vor... Paket war natürlich schon Retour gegangen...Danke.
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Stets freundlich
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