Ávila, Spain
Calle del Rio Pisuerga, 40,
N/A
+34 920600002
Mala atención. Hoy fui a reclamar un paquete y la chica que atendía muy desinteresada y de mala leche. No lo recomiendo.
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Una vergüenza no lo peor,toca el repartidor no me da siquiera tiempo de coger el telefonillo y entra el msj que ausente.llamo ala oficina les digo que en la tarde paso yo por el paquete y cuándo llego me dice que por equivocación se lo llevo el repartidor,le digo qué entonces me lo acerque mañana osea hoy a partir de las 9.30 y no me movi de aquí no vino nadie y vuelven a mandar otro msj q me encuentro ausente,pagamos un servicio y al final tenemos que ir nosotros por el paquete.
El trato vergonzoso y denigrante hacia el cliente por parte del jefe , poniendo en duda la credibilidad del cliente , asegurando que habían ido a dejarme un paquete cuando nosotros estábamos en casa en ese momento y allí no fue nadie.Actitud muy lamentable.Servicio caro y encima tener que aguantar esto. VERGONZOSO SIMPLEMENTE
He enviado una bicicleta y no entraba en la caja habilitada para tal fin. Gracias al chico que trabaja allí, hemos podido desmontar un pedal y mover el manillar. Menos mal que tenía todas las herramientas a disposición para poder llevar a cabo el envío. De diez!
El envío fue rápido y la comunicación buena
Son muy responsables, y educados, reparten los paquetes al dia siguientes, felicidades por vuestro trabajo,
Buen servicio, si no estoy me llaman. Y si tampoco contactan te mandan SMS para recogerlo a la tarde de la oficina. Son puntuales, eficaces y trabajan rápido.
Como es posible que no se pueda entregar un paquete de 31 porque no se lleva cambio de 50??? Me.toca ir a recogerlo al local porque el repartidor no lleva ese cambio?realmente es la.pri.ers vez que me sucede,sin aportar otra solución más que hacerme ir a por ello a la primera de cambio.
Deli
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