Ávila, Spain
Calle Río Tera, 21,
N/A
+34 920228858
El día 27 se compra un palet de pellet en tienda AKI Guadalajara, lo tienen que entregar en casa el día 7, no llega nada. Lo vuelven a reclamar y resulta que lo gestiona está empresa, me dan su teléfono me pongo en contacto con ellos, que no tienen ni idea de cuando me va a llegar mi donde está el palet de 70 sacos de pellet, que lo hable con XPO de San Fernando, les llamo y me dicen que no saben nada que lo hable con los de Ávila.... Todo el mundo se hace el loco. Se pone en contacto AKI Guadalajara el día 10 diciendo que les han dicho que me lo han vuelto a solicitar por envío urgente. Y aquí estamos a día 14 sin tener ni idea de dónde está un palet de casi una tonelada de pellet, la gente que mande cosas más pequeñas no se que será de ellos porque....... Me parece vergonzoso
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Me mandan un mensaje a primera hora de la mañana que hoy día 5 recibiría un paquete que evidentemente es un regalo de reyes y no lo he recibido. Deberían ser más responsables en su trabajo y más en estas fechas .
Todo el dia esperando para que al final del dia, cuando ya no reparten -\u003e 18.30 ponen en el seguidor que la dirección está incompleta! (cuando no era así... es más, se mete en google maps exactamente lo que tenían y pum!!! mi casa...) Llamo a las 18.50 y me dicen que me lo dan el Lunes!... Para que tendran el numero del destinatario? -\u003e muy poca profesionalidad
Buen servicio
Muy poco profesionales. Tenían que entregarme un paquete y dijeron que lo dejaban a pie de calle, como estaba sola con un bebe les dije que por favor lo subieran. No hubo manera, por lo que quede con ellos al siguiente día para que me lo entregaran por la mañana y busque a gente para poder subirlo. Llego la mañana siguiente y no me llamaron a la hora indicada, cuando les llame me dijeron que ese día no me lo entregarían porque se marchaban a otra ciudad. He tenido a personas esperando en la calle y nada. No hay paquete. Impresentables e informales.
Poca puntualidad en la recogida y poca puntualidad en la entrega. Muy mal servicio
Muy buena atención del personal de la oficina
Cada vez que me han hecho una entrega no he tenido ningún problema, se han puesto en contacto telefónico conmigo y muy bien
Deli
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