Zikhron Ya'akov, Israel
Ya'ir St 1
N/A
+97246300100
אומנם הטיפול עצמו היה יחסית טוב אבל כל המסביב ובמיוחד התיאום והשירות הם לדעתי ברמה נמוכה מאוד. חבל מאוד שהצוות לא יודע את המשמעות של לתת שירות ולדאוג ללקוח לחוויה שלווה ורגועה כולל כל מה שסביב. הייתי מצפה ממקום כזה שיבין את החשיבות של ירידה לפרטים הרבה מעבר לרק הטיפול עצמו. נראה לי הזוי שזוג מגיע לחגוג יחד בבילוי זוגי ובסוף מפצלים אותם לחדרים נפרדים למרות שבפועל החדרים זוגיים ויש 2 מיטות טיפולים. ההתרשמות שלנו הייתה שסידור העבודה לא היה מאורגן כמו שצריך והיה בלבול רב בין המטפלים שלא ידעו מי המטופלים/לקוחות. יתרה מזאת, המקלחות לא היו מסודרות והחלוקים היו מפוזרים על הריצפה משך זמן רב. פניתי להנהלת המלון ושירות הלקוחות גם כן בכדי להביע את אכזבתי. חבל מאוד שהספא עושה שם רע למלון כל כך מיוחד כמו אלמא.
like
העיסוי הכי טוב שקיבלתי בחיים, מחכה שהסגר יגמר כדי לחזור שוב.
Deli
The best companies in the category 'Deli'