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今日は私達の家族の一員である白黒猫ミントの火葬式を行って頂き、ありがとうございます。悲しみに沈んでしまいそうでしたが、担当の深津さまの優しい、配慮に満ちたご説明に心が慰められ、ミントを天国に確実に送ったことが実感できました。納棺の時も、お花を入れたり、手紙を入れる時間をゆったりと持つことができました。お骨をきれいにトレーに並べて下さり、骨の説明も丁寧でした。骨肉腫末期の１５歳の老猫でしたが、尻尾の先まできれいな状態で並べられ、感謝しています。自宅の部屋でお骨拾いができて、ミントも私達も落ち着いて、気持ちが通じ合うひと時でした。主人も感激して、自分自身も、深津さまに式をして頂けたらなあと申しておりました。悲しみの中にも家族で、こんなユーモアに満ちた話もできました。これからも良いお働きをご健康に気をつけてなさってください。
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24時間対応で、個別火葬可能なのが良かった。担当員さんも良い感じの方でお別れ式や般若心経もきちんとしてくれました。ありがとうございました。
突然の事でしたが最初の電話から丁寧な対応をして頂きました。終始厳かに大切に行って頂き、受け渡しもスムーズにして頂きました。ただ、お部屋の片付けまで気が回らなかったコチラの落ち度かと思いますが、部屋をジロジロ見られたのが気になりました。それ以外は本当に頼んで良かったと思いました。
自宅まで来てくれる所を探していました。仕事終わりで夜遅くでしたが対応してくれて助かりました。
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