Koto City, Japan
12 ７ 8 ７ ７, 7 Ojima
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本日楽天デリバリーにて鮭づくしを注文しました。 わさび抜きを選択したにも関わらずひと口食べた瞬間わさびの味がし、まさかと思い見てみたのですが全巻わさびがびっしりでした。 自分の不手際でわさび抜きにしてなかったのかなと思いメールを見返したのですがきちんとわさび抜きと記載されていました。 配達時間などに一切問題は無かったのですが、わさびが一切食べられない。わさびが付着したものも一切食べられない。のでお寿司は全てゴミ箱行きになりました。なんのためにわさび抜きの項目があるのでしょう。 お金を無駄にして頂きありがとうございます。 今後一切頼むことはありません。
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割り引き期間だったので主人がとても楽しみにして注文しました。 ですが、お届け予定が30分のところ一時間弱。宅配の方は謝っていましたが事前に連絡は欲しかったです。 来てみれば、見た目からわかるほど値段ほどのものではなく。食べてみてもスーパーの寿司に軽く毛がはえた程度。わさびは雑に塗られ少量でも辛過ぎてネタに見合う量と辛さがあると思うのですが....。 ご飯はぐっしょり、巻き物はご飯が潰れていて容器にお米の水分がついているほど。 量も明記されてる人数分とはとても思えない少なさ。 値段だけ上等。中身は所詮デリバリー寿司。と、納得させていただきました。 トラウマレベルです。主人と共に宅配の寿司には二度と手を出さないと思わせるほどのものでした。
銀しゃり江東本店に出前を頼もうと電話したら、感じ悪く、値段はそんなに安くないのに、食べようと思ったら、グチャグチャで美味しくなく、最低、最悪でした。 もう二度と頼みません。 星も1つも付けたくないくらいです。
補聴器をしてるようで電話対応が会話ができない。名前を聞かれて答えても「え？え？」と何度言っても伝わらない。 予定の時間には遅れる旨連絡あったが、戻り次第すぐということなので待っていたところ2時間たってもこないため 電話してキャンセルしました。 もう使うことはないでしょう
まず電話対応が異常だったので、途中で切りました。 その後すぐ電話がかかってきても、ほぼ無言。 その後マスターらしき人が出てきて、ようやく注文じしたが、不安は拭えず… 来たお寿司を見て唖然、8980円とは思えないクオリティ…シャリは固く、マグロは変な型を使って切ったのか、生ものとは思えない、まるで粘土のよう、、 6000円以上の注文で付いてきたサービスの大福はいつの在庫なのか、凍ったまま、個包装の中には霜が付いており、解凍するとベチャベチャ…消費期限書いてなかったが、かなり怪しいです。 絶対におすすめしません。
みなさんの言う通りの対応です。電話対応がありえず、配達してる者とも連絡がとれないとのこと。1時間半待ち電話にてキャンセルと伝えましたがキャンセル完了の連絡も無し。
宅配時刻を指定して1時間半前にオーダーしたにも関わらず、指定した宅配時刻から1時間を過ぎてもドライバーが、来ない為連絡をしたところ一度目の電話では既に出発済みとのこと。更に時間が経過し、さすがに遅すぎると思い再度連絡をすると、そもそも指定した宅配時刻にドライバーが出発をしており、ドライバーには連絡がつかないとのこと。さすがに対応がありえなく、キャンセルさせていただきました。大幅に遅れそうなのであれば、事前の連絡一本でもあれば理解できましたが、二度と利用しません。
家で出前館から30分待ちで注文 1時間遅れの90分後に到着 店は電話すると配達中ですの一点張り 配達員は ①到着時間は把握していない ②順番に回ってて日払いのバイトなのでしらないとのこと 配達員が持っている注文書に配達時間は明記、さらにバイトであろうとあたりまえに渡される。
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